1. Quién es el responsable del tratamiento
Esta política se aplica al sitio web de Altoris Estratégias de Valor (Altoris Estratégias de Valor Ltda. – EPP, CNPJ 44.293.448/0001-16), con domicilio en Av. Dr. Nilo Peçanha, 2800, sala 1004, Porto Alegre/RS, CEP 90430-001, que actúa como responsable (controladora) de los datos personales tratados por medio de este sitio.
2. Qué datos recopilamos
Datos que usted nos envía. Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos nombre, empresa, cargo, teléfono, correo electrónico, el momento de la empresa que usted selecciona y el mensaje escrito. Al descargar un material, como un e-book, recopilamos nombre, correo electrónico, empresa, cargo, teléfono (opcional) y si usted acepta recibir comunicaciones. No solicitamos datos personales sensibles y recomendamos que no se incluyan en el mensaje.
Datos de navegación. Con su autorización, recopilamos de forma automática información como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas visitadas y el tiempo de visita, mediante cookies y tecnologías similares (ver punto 8).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a su contacto y agendar conversaciones, con base en el interés legítimo y en la ejecución de procedimientos preliminares a un contrato (art. 7, incisos V y IX).
- Enviar informes, estudios y comunicaciones de Altoris, cuando usted se suscriba o marque esa opción al descargar un material, con base en su consentimiento (art. 7, inciso I), que puede revocarse en cualquier momento.
- Medir y mejorar el sitio, mediante cookies no esenciales, con base en su consentimiento (art. 7, inciso I).
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias y ejercer derechos en procesos, cuando sea necesario (art. 7, incisos II y VI).
4. Confidencialidad de la información empresarial
La información sobre su empresa compartida a través del sitio, como la situación de caja, el endeudamiento u operaciones en estudio, se trata con reserva y solo acceden a ella los socios y el equipo que participa en la atención. Cuando haya continuidad, podemos formalizar la confidencialidad mediante un acuerdo específico.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo podemos compartirlos con proveedores que nos apoyan en la operación del sitio y en la atención, como alojamiento, correo electrónico, CRM y herramientas de medición, bajo obligaciones contractuales de seguridad y confidencialidad, y con autoridades públicas cuando exista una obligación legal o una orden judicial.
6. Transferencia internacional
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Brasil. En esos casos, adoptamos las garantías previstas en el art. 33 de la LGPD, como cláusulas contractuales que aseguren un nivel adecuado de protección.
7. Por cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de contactos que no den lugar a una relación comercial se eliminan en un plazo de hasta 12 meses. Los datos de suscripción a comunicaciones se conservan hasta que usted cancele la suscripción. Podemos conservar datos por plazos mayores cuando la ley lo exija.
8. Cookies
Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio y que no requieren consentimiento. De medición: utilizamos Google Analytics 4, de Google, para entender cómo se utiliza el sitio (páginas visitadas, tiempo de visita, origen del acceso y tipo de dispositivo). Solo se activa con su autorización, otorgada en el aviso de cookies. Usted puede cambiar su elección en cualquier momento en Preferencias de cookies, en el pie de página, o en la configuración de su navegador.
9. Sus derechos
En los términos del art. 18 de la LGPD, usted puede solicitar, en cualquier momento: confirmación de que tratamos sus datos; acceso; corrección de datos incompletos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; portabilidad; información sobre con quién se comparten; y revocación del consentimiento. También puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluidas la conexión cifrada, el control de acceso y la selección de proveedores con prácticas de seguridad reconocidas.
11. Encargado de protección de datos y contacto
Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre esta política, comuníquese con la encargada del tratamiento de datos de Altoris, Narjane D’Avila Camargo, por correo electrónico a contato@altoris.com.br. Respondemos en un plazo de hasta 15 días.
12. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la legislación. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización.